多項(xiàng)選擇題集團(tuán)客戶市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()

A.通信客戶性質(zhì)
B.通信客戶規(guī)模
C.通信客戶地理位置
D.居民客戶市場(chǎng)
E.通信客戶市場(chǎng)


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)象細(xì)分,通信市場(chǎng)分為:()

A.居民客戶市場(chǎng)
B.集團(tuán)客戶市場(chǎng)
C.個(gè)人通信市場(chǎng)
D.在校生通信市場(chǎng)
E.動(dòng)感地帶市場(chǎng)

2.多項(xiàng)選擇題居民客戶市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)分別是()

A.地理細(xì)分
B.人口細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.行為細(xì)分
E.促銷(xiāo)細(xì)分

3.多項(xiàng)選擇題通信服務(wù)的差異性對(duì)營(yíng)銷(xiāo)影響是()

A、服務(wù)不易標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化
B、服務(wù)規(guī)范較難嚴(yán)格執(zhí)行,服務(wù)質(zhì)量的控制難度較大
C、服務(wù)品牌不易樹(shù)立
D、服務(wù)廣告、服務(wù)展示比較難以做,不容易與客戶輕易溝通交流
E、服務(wù)投訴和服務(wù)糾紛較難處理

4.多項(xiàng)選擇題通信服務(wù)的特點(diǎn)()

A.無(wú)形性
B.差異性
C.可分離性
D.不可存儲(chǔ)性
E.無(wú)所有權(quán)轉(zhuǎn)移

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)于提高郵政通信服務(wù)水平可以從以下()著手改善。

A.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
B.經(jīng)辦業(yè)務(wù)種類(lèi)
C.服務(wù)方式
D.通郵條件
E.投遞速度

最新試題

電信通信所帶來(lái)的對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的效益具體表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在進(jìn)行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。

題型:多項(xiàng)選擇題

貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點(diǎn),就需要把成本劃分成()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某局分揀人員年度實(shí)發(fā)工資總額為67.4萬(wàn)元,其所完成的出進(jìn)轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時(shí)比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在經(jīng)常使用的郵電資費(fèi)分類(lèi)中,除按照資費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)外,還有按照()的分類(lèi)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

比較法是經(jīng)濟(jì)效益分析中常用的方法,運(yùn)用該方法必須注意的事項(xiàng)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)對(duì)工程進(jìn)行招標(biāo)時(shí),必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開(kāi)啟標(biāo)底會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某市電信公司建成投產(chǎn)5萬(wàn)門(mén)程控交換機(jī)后,使固定資產(chǎn)價(jià)值新增19800萬(wàn)元,該公司原有固定資帳面價(jià)值15000萬(wàn)元,其新增固定資產(chǎn)價(jià)值占公司固定資產(chǎn)總值的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題