問答題某物業(yè)服務(wù)企業(yè)針對(duì)業(yè)主和使用人對(duì)企業(yè)物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用開支的情況出現(xiàn)不太滿意的情況，率先推出物業(yè)服務(wù)承諾制度和財(cái)務(wù)公開制度，深受業(yè)主的信任和支持。該企業(yè)同時(shí)還主動(dòng)提出實(shí)行酬金制的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，不僅有利于企業(yè)強(qiáng)化成本控制，也可更進(jìn)一步取信于業(yè)主和使用人。這體現(xiàn)出創(chuàng)新管理在物業(yè)管理中應(yīng)用的益處。問題.在具體的實(shí)踐過程中，物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面？該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面？
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建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系需要遵循哪些原則？
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解決上述問題，需要資金投入的項(xiàng)目有哪些？費(fèi)用如何解決（不考慮人工、培訓(xùn)等管理成本的增加）。
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簡(jiǎn)述市場(chǎng)失靈的含義。分析導(dǎo)致市場(chǎng)失靈的主要原因。
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人際關(guān)系具有哪些功能？
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該小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)合同何時(shí)終止？
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為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境，使業(yè)主的物業(yè)保值增值，物業(yè)管理公司應(yīng)從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作？
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民用建筑的基本組成包括哪些？
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在物業(yè)管理過程中，訂立保險(xiǎn)合同時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？
題型：?jiǎn)柎痤}
.在具體的實(shí)踐過程中，物業(yè)管理的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在哪些方面？該物業(yè)服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新管理具體體現(xiàn)在哪一方面？
題型：?jiǎn)柎痤}