單項(xiàng)選擇題用餐客人急于去趕車(chē)、船,以下錯(cuò)誤的處理是()。
A.仍然按標(biāo)準(zhǔn)操作流程服務(wù),因?yàn)閷?duì)所有的客人應(yīng)該一視同仁
B.介紹客人吃些烹調(diào)簡(jiǎn)單、快捷的菜式品種
C.親自到廚房安排先做或在菜單上蓋上特殊印鑒,提醒廚房盡早出菜
D.服務(wù)快捷、靈敏,盡量滿足客人要求
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1.單項(xiàng)選擇題西式建筑又稱現(xiàn)代式建筑,是近代從西方傳入我國(guó)的一種建筑形式。其特點(diǎn)是多為幾何形體和()結(jié)構(gòu)。
A.斜線
B.弧線
C.虛線
D.直線
2.單項(xiàng)選擇題西餐中的()均須趁熱供應(yīng),并隨時(shí)準(zhǔn)備添加。在客人離桌前,所有酒杯均應(yīng)保持原位不動(dòng),待客離去后再撤。
A.黃油和面包
B.咖啡與茶
C.各式菜肴
D.各種酒水
3.多項(xiàng)選擇題()屬于單面觀式插花。
A.倒“T”形插花
B.放射形插花
C.三角形插花
D.半球形插花
4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于餐廳服務(wù)員注意儀容儀表中對(duì)制服的要求包括()。
A.整潔、熨平整并按需要更換
B.無(wú)污跡,無(wú)變色、變形
C.不可露出自己的衣服
D.衣領(lǐng)要平整,不可豎起
E.褲腳、衣袖不可卷起
5.多項(xiàng)選擇題品飲普通綠茶是為了()。
A.解渴
B.飲茶談心
C.佐食點(diǎn)心
D.欣賞茶趣
E.降火氣
最新試題
就客人投訴內(nèi)容不同,餐廳投訴可分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
高檔細(xì)嫩名綠茶,一般選用玻璃杯或白瓷杯飲茶,而且無(wú)須用蓋以()。
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)員技能的高低決定著是否能夠?yàn)榭腿颂峁┝己玫木筒头?wù),直接決定著客人的滿意度,主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列不屬于調(diào)制“特其拉日出”所用材料的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
俄式菜以()馳名中外。
題型:多項(xiàng)選擇題
西餐中的()均須趁熱供應(yīng),并隨時(shí)準(zhǔn)備添加。在客人離桌前,所有酒杯均應(yīng)保持原位不動(dòng),待客離去后再撤。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西式建筑又稱現(xiàn)代式建筑,是近代從西方傳入我國(guó)的一種建筑形式。其特點(diǎn)是多為幾何形體和()結(jié)構(gòu)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()能充分發(fā)揮醫(yī)食同源的優(yōu)良作用,達(dá)到食療的效果。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下適宜在宴會(huì)廳堂內(nèi)擺放的一組花卉是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
品飲普通綠茶是為了()。
題型:多項(xiàng)選擇題