判斷題ETC簽約行駛證復印件,當日發(fā)生當日盤點,不發(fā)生也需要盤點。
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4.多項選擇題前端服務員發(fā)現客戶身份證件較臟或粘貼膠帶等情況時,應在客戶插入身份證前(),避免掃描異常。
A.進行清潔
B.引導至柜臺辦理
C.拒絕辦理
D.提示客戶更換證件
5.多項選擇題日終通過BoEing“外接系統-運營后臺系統-N1522交易”,查看“應用種類”為“分行票據”的清單,在應用欄分別選擇(),屏幕打印清單后核對、加蓋核對人名章。
A.存單銷戶
B.存單部提
C.存單銷戶轉開戶
D.存單開戶
6.多項選擇題在客戶繁忙、大堂經理臨時離崗、網點設備放置分散情況下,可將其中一臺超柜設置成自助模式,菜單自動切換。業(yè)務范圍包括()
A.雙費減免登記/刪除
B.購買理財
C.基金贖回
D.保險購買
7.多項選擇題超級柜臺資料修改,實現全新客戶及存量客戶的基本資料信息新增或修改功能,包括預留手機號碼、職業(yè)、固定電話、地址的新增修改,()的修改。
A.同步修改信用卡手機號
B.同步修改電子銀行服務
C.消息服務手機號
D.貸款還款手機號
8.多項選擇題我的保險實現個人客戶查詢購買的保險,實現當日()交易。
A.撤單
B.領保
C.退保
D.猶豫期退保
9.多項選擇題打印邊柜可連接可實現()打印功能。
A.個人賬戶明細
B.對公賬戶明細
C.分行特色清機單
D.對公客戶回單
10.多項選擇題打印邊柜可連接(),可實現個人賬戶明細、對公客戶回單、分行特色清機單等打印功能。
A.超級柜臺
B.自助終端
C.柜臺
D.存取款機
最新試題
新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時,也必須簽約個人消息服務。
題型:判斷題
在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
題型:判斷題
通過新一代超級柜臺智能服務平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務平臺在設備端清點憑證時,需由復核人員進行指紋校驗完成雙人清點。
題型:判斷題
新超柜系統用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
題型:判斷題
超級柜臺上,活期存折存款交易成功后系統自動調取補登折交易。
題型:判斷題
超級柜臺現金票據一體機與2017款立式設備均使用新一代超級柜臺系統。
題型:判斷題
超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構樹。
題型:判斷題
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易,需要客戶進行風險評估。
題型:判斷題
超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達到定額金額或設備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。
題型:判斷題