單項選擇題以下《卡中心員工價值觀》，前后對應(yīng)正確的是（）。
A.以敬業(yè)奉獻(xiàn)為榮，以唯利是圖為恥
B.以誠實守信為榮，以詆毀公司為恥
C.以拼搏進(jìn)取為榮，以因循守舊為恥
D.以熱愛公司為榮，以損人利己為恥
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1.單項選擇題違規(guī)持有POS機具及提供套現(xiàn)服務(wù)屬于（）類違規(guī)，一經(jīng)認(rèn)定，將予以（）元經(jīng)濟處理，取消其進(jìn)件資格，并加入黑名單。
A.A類、200元
B.B類、500元
C.C類、3000元
D.D類、4000元
2.單項選擇題違規(guī)更改、截留、泄露客戶信息屬于（）類違規(guī)，一經(jīng)認(rèn)定，將予以（）元經(jīng)濟處理，取消其進(jìn)件資格，并加入黑名單。
A.A類、200元
B.B類、500元
C.C類、3000元
D.D類、4000元
3.單項選擇題勾結(jié)中介進(jìn)件屬于（）類違規(guī)，一經(jīng)認(rèn)定，將予以（）元經(jīng)濟處理，取消其進(jìn)件資格，并加入黑名單。
A.A類、200元
B.B類、500元
C.C類、3000元
D.D類、4000元
4.單項選擇題A類違規(guī)營銷行為處罰：第1次予以（）元經(jīng)濟處理；第2次予以（）元經(jīng)濟處理，取消其進(jìn)件資格，并加入黑名單。B類違規(guī)營銷行為處罰：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以（）元經(jīng)濟處理，取消其進(jìn)件資格，并加入黑名單。C類違規(guī)營銷處罰標(biāo)準(zhǔn)：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以（）元經(jīng)濟處理，取消其進(jìn)件資格，并加入黑名單。
A.100、200、500、1000
B.200、500、500、3000
C.200、500、1000、3000
D.500、1000、1000、3000
5.單項選擇題營銷流程結(jié)束時，可對客戶進(jìn)行結(jié)語提醒，以下正確的是（）。
A.接聽回訪電話
B.電核時牢記關(guān)鍵信息
C.轉(zhuǎn)介紹提醒
D.以上都對
最新試題
工作中，我們要塑造正確的工作態(tài)度，可從以下（）做起。
題型：多項選擇題
交行用卡無憂增值服務(wù)為客戶提供的服務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
客戶辦卡后，維護客戶關(guān)系的正確做法有（）。
題型：多項選擇題
駐點營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
直銷客戶經(jīng)理在進(jìn)件時進(jìn)行單位核的好處有（）。
題型：多項選擇題
客戶經(jīng)理使用PDA拍攝客戶身份證件時，需要注意事項為（）。
題型：多項選擇題
信用卡基本合規(guī)要求中禁止行為包括但不限于（）。
題型：多項選擇題
交叉營銷客戶包括人群為交行內(nèi)部優(yōu)質(zhì)客戶，如（）。
題型：多項選擇題
工作規(guī)范之交通安全包括（）。
題型：多項選擇題
直銷展業(yè)十禁令包括（）。
題型：多項選擇題