A.講清購物的有關(guān)注意事項
B.介紹本地商品特色、商品托運手續(xù)
C.承擔(dān)翻譯工作
D.遇小販強拉強賣,應(yīng)提醒客人不要上當(dāng)
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A.移交交通票據(jù)和行李票
B.旅游團進入隔離區(qū)后,地陪方可離開
C.與全陪辦理財務(wù)撥款結(jié)算手續(xù)并妥善保管
D.旅游團所乘交通工具起動后方可離開
A.思想修養(yǎng)
B.道德品質(zhì)
C.工作能力
D.文明程度
A.頭腦冷靜
B.心理平衡
C.身體健康
D.思想健康
A.首語
B.微笑語
C.姿態(tài)語
D.服飾語
A.導(dǎo)游知識的密集化
B.導(dǎo)游內(nèi)容的高知識化
C.導(dǎo)游方法多樣化
D.導(dǎo)游手段科技化
A.服務(wù)的環(huán)節(jié)復(fù)雜
B.服務(wù)對象和需求復(fù)雜
C.人際關(guān)系復(fù)雜
D.要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
A.外國公民
B.回國探親的人
C.本國公民
D.常住該國的外國人
A.異地性
B.綜合性
C.社會性
D.暫時性
A.組裝職能
B.銷售職能
C.采購職能
D.分配職能
A.爆炸性
B.麻醉性
C.易碎性
D.酸性
最新試題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合,在團隊行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點人數(shù)
關(guān)于鐵路客運知識,以下說法正確的是()。
旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護現(xiàn)場,保護現(xiàn)場的原因不包括()
為保證旅游團隊的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
導(dǎo)游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()
旅游者在機場丟失行李,導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是()