單項選擇題我國旅游飯店星級標準規(guī)定：標準間客房凈面積（不含衛(wèi)生間）不能小于（）平方米。
A.12
B.13
C.14
D.15
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1.單項選擇題我國旅游酒店星級標準規(guī)定：衛(wèi)生間面積不能小于（）平方米。
A.4
B.5
C.6
D.7
2.單項選擇題我國旅游飯店星級標準將（）作為客房的核心。
A.方便性
B.舒適度
C.清潔度
D.安全性
3.單項選擇題（）客人希望酒店裝飾、天花板、墻壁、地面潔凈是對于下列哪項需求的具體要求？
A.方便
B.舒適
C.清潔
D.安全
4.單項選擇題在酒店客房部，（）主要負責客房樓層的輔助工作，協(xié)助客房服務員做好清潔保養(yǎng)和對客服務工作，提高客房樓層工作的效率。
A.樓層勤雜工
B.樓層主管
C.客房服務中心主管
D.客房服務員
5.單項選擇題酒店客房部樓層主管的直接上級是（）。
A.酒店總經理
B.房務總監(jiān)
C.客房服務中心主管
D.客房部經理
最新試題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
在飯店組織結構中，由（）處負責住店客人一切消費的結賬收款等工作。
題型：單項選擇題
飯店服務具有（）性。
題型：單項選擇題
客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。
題型：單項選擇題
為確保預訂工作的正常運轉，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務是根據(jù)其（）的設置而定的。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題