多項選擇題在制定項目目標(biāo)時,要求目標(biāo)符合SMART原則,其中的R(relevant)是指()

A.目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略相關(guān)
B.目標(biāo)與顧客的關(guān)鍵需求相關(guān)
C.目標(biāo)與實現(xiàn)目標(biāo)的時間相關(guān)
D.目標(biāo)與項目所涉及的部門相關(guān)


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2.多項選擇題以下屬于黑帶職責(zé)的是()

A.協(xié)調(diào)和指導(dǎo)跨職能的六西格項目
B.領(lǐng)導(dǎo)六西格瑪項目團(tuán)隊,實施并完成六西格瑪項目
C.識別過程改進(jìn)機(jī)會
D.選擇最有效的工具和技術(shù)
E.為綠帶提供項目指導(dǎo)

3.多項選擇題平衡計分卡力圖平衡下述哪些方面?()

A.財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)
B.績效考核和戰(zhàn)略考核
C.領(lǐng)先性指標(biāo)和滯后性指標(biāo)
D.短期目標(biāo)和長期目標(biāo)

4.多項選擇題關(guān)于六西格瑪和ISO9000之間的關(guān)系,正確的表述包括()

A.六西格瑪是比ISO9000要求更高的質(zhì)量管理體系
B.六西格瑪項目的成果,要納入ISO9000管理系統(tǒng)
C.質(zhì)量要求高的企業(yè)可以實施六西格瑪,質(zhì)量要求不高的企業(yè)實施ISO9000就可以了
D.實施好ISO9000,可以為實施六西格瑪?shù)於ɑA(chǔ)

5.多項選擇題于六西格瑪和卓越績效模式(PerformanceExcellenceModel)之間的關(guān)系,正確的表述包括()

A.六西格瑪是實現(xiàn)組織卓越績效的可操作性的手段
B.通過采用卓越績效準(zhǔn)則的自我評估,可以發(fā)現(xiàn)六西格瑪?shù)母倪M(jìn)機(jī)會
C.實施了卓越績效模式,就沒有必要實施六西格瑪,因此不必再考慮六西格瑪
D.企業(yè)可以同時推進(jìn)卓越績效模式和六西格瑪管理