多項(xiàng)選擇題電話銀行托管業(yè)務(wù)實(shí)行（），即被托管行、獨(dú)立行的客戶使用電話銀行托管系統(tǒng)資源的，應(yīng)根據(jù)來電個(gè)數(shù)、業(yè)務(wù)筆數(shù)等業(yè)務(wù)指標(biāo)向托管行付費(fèi)。

A、內(nèi)部計(jì)價(jià)
B、外部計(jì)價(jià)
C、有償使用
D、無償使用


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1.多項(xiàng)選擇題使用電話銀行辦理記賬式國債業(yè)務(wù)前，客戶需用（）注冊個(gè)人電話銀行。

A、靈通卡
B、理財(cái)金卡
C、e時(shí)代卡
D、牡丹信用卡

2.多項(xiàng)選擇題客戶擁有（）可以辦理電話銀行業(yè)務(wù)。

A、理財(cái)金賬戶卡
B、牡丹靈通卡
C、牡丹靈通卡•e時(shí)代
D、牡丹信用卡
E、牡丹貸記卡

3.多項(xiàng)選擇題電話銀行業(yè)務(wù)是指使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供（）等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資理財(cái)
E、代理業(yè)務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行（普及版）主要為客戶提供賬戶（）服務(wù)？

A.轉(zhuǎn)賬
B.理財(cái)
C.查詢及對賬
D.收款

9.單項(xiàng)選擇題以下網(wǎng)上銀行普及版注冊說法不正確的是（）

A.客戶在互聯(lián)網(wǎng)登錄我行網(wǎng)站在線自助注冊
B.由網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理網(wǎng)上銀行（普及版）注冊
C.不需注冊，大機(jī)自動(dòng)為新開戶注冊成網(wǎng)上銀行（普及版）
D.客戶在我行演示機(jī)的我行網(wǎng)站自助注冊

10.單項(xiàng)選擇題繳費(fèi)站提供子功能有：（）、代繳學(xué)費(fèi)、通用繳費(fèi)、委托代扣。

A.在線繳費(fèi)
B.系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬
C.跨行匯款
D.B2B

最新試題

個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。（）

題型：判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）

題型：判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）

題型：判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）

題型：判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）

題型：判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）

題型：判斷題

卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）

題型：判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）

題型：判斷題

在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號屬于一般資料。（）

題型：判斷題