單項(xiàng)選擇題以下不屬于客房服務(wù)的項(xiàng)目是()
A.夜床服務(wù)
B.洗衣服務(wù)
C.擦鞋服務(wù)
D.結(jié)帳服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題我國(guó)旅游飯店不設(shè)置的客房類型是()
A.三人間
B.特殊客房
C.女士樓層
D無.煙樓層
2.單項(xiàng)選擇題布草房的溫度一般有一定的要求,濕度最好在()以下。
A.40%
B.55%
C.60%
D.65%
3.單項(xiàng)選擇題為了避免對(duì)人體肌膚的損傷,可采用()方法消毒。
A.高溫
B.浸泡
C.擦拭
D.噴灑
4.單項(xiàng)選擇題布草房的溫度一般有一定的要求,溫度以不超過()為佳。
A.37℃
B.25℃
C.20℃
D.15℃
5.單項(xiàng)選擇題在確定備用布件的數(shù)量時(shí),要綜合考慮的因素是()
A.必須滿足客房出租率達(dá)100%
B.必須滿足客房一天24小時(shí)的運(yùn)營(yíng)
C.庫(kù)存條件和布件的損耗率
D.適應(yīng)飯店關(guān)于客用布件的規(guī)定和要求
最新試題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好()用品,以保證客人需要。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題