單項選擇題在確定備用布件的數(shù)量時，要綜合考慮的因素是（）
A.必須滿足客房出租率達100%
B.必須滿足客房一天24小時的運營
C.庫存條件和布件的損耗率
D.適應(yīng)飯店關(guān)于客用布件的規(guī)定和要求
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1.單項選擇題日常清潔保養(yǎng)制度中，員工更衣室的清潔次數(shù)為（）
A.每日早、中各清潔一次
B.每日中午
C.每日下班后清潔一次
D.每日早晨清潔一次
2.單項選擇題日常清潔保養(yǎng)制度中，行政辦公室的清潔次數(shù)為（）
A.每日早、中、晚
B.每日中午
C.每日下班后清潔一次
D.每日早晨清潔一次
3.單項選擇題（）洗地毯的方法比較簡便，對不臟的地毯和純羊毛地毯清洗效果頻佳。
A.干泡洗法
B.噴汽抽吸法
C.濕旋法
D.干粉法
4.單項選擇題洗滌劑的（）能力，能有效降低水的表面張力而使洗滌物濕透并減小其與污垢的結(jié)合力。
A.乳化能力
B.分散能力
C.增容能力
D.濕潤能力
5.單項選擇題主管通常對客房進行抽查，抽查的數(shù)量一般不得少于所管客房數(shù)的（）。
A.5%
B.6%
C.8%
D.10%
最新試題
客人進入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。
題型：單項選擇題
出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：單項選擇題
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。
題型：單項選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：單項選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型：問答題
在客人玩保齡球時，當(dāng)球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。
題型：單項選擇題
為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？
題型：問答題
接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？
題型：問答題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型：單項選擇題
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型：問答題