A.柜面
B.掌上銀行
C.電話銀行
D.網(wǎng)上銀行
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A.數(shù)據(jù)中臺
B.信貸中臺
C.運營中臺
D.零售中臺
A.零存整取
B.外幣定期儲蓄
C.整存整取
D.存本取息
A.央行票據(jù)
B.金融債
C.短期融資券
D.貴金屬理財
A.1個
B.2個
C.3個
D.5個
A.批量開立的惠農(nóng)卡統(tǒng)一使用缺省密碼，須辦理激活后方可正常使用。
B.持卡人領(lǐng)卡后只能持惠農(nóng)卡和居民身份證到農(nóng)業(yè)銀行開戶行辦理卡片激活。
C.受理網(wǎng)點也可根據(jù)實際情況采用柜臺延伸等方式向持卡人提供上門業(yè)務(wù)服務(wù)。
D.卡片激活交易須由持卡人本人辦理，不允許代辦。
A.一經(jīng)申請不得撤銷
B.掛失前風(fēng)險由客戶本人承擔。掛失后風(fēng)險農(nóng)業(yè)銀行承擔
C.掛失需要50元的費用，從賬戶中扣除，請根據(jù)賬單按時還款
D.新卡卡號不變
A.單獨組建
B.合并組織內(nèi)其他部門
C.由客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)型
D.各部門柔性團隊人員
最新試題
各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
卡片申請審核通過后，由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）