A.過(guò)程失控
B.過(guò)程能力差
C.需要調(diào)整規(guī)格限
D.過(guò)程受控
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A.1.67,2.33
B.3.33,2.33
C.1.67,1
D.3.33,1
A.異常波動(dòng)與偶然波動(dòng)
B.偶然波動(dòng)
C.非隨機(jī)波動(dòng)
D.正常波動(dòng)
A.判斷過(guò)程的過(guò)程能力指數(shù)
B.區(qū)分合格產(chǎn)品與不合格產(chǎn)品
C.判斷過(guò)程的生產(chǎn)能力
D.區(qū)分偶然因素與異常因素
A.只包括普通原因引起的偏差
B.只包括特殊原因引起的偏差
C.包括普通原因和特殊原因引起的偏差
D.以上都不是
A.KANO模型定義了三個(gè)層次的顧客需求:基本型,期望型和興奮型
B.KANO模型雖然是定性的分析模型,但完全可以被用來(lái)測(cè)評(píng)顧客的滿意度
C.KANO模型可以幫助組織了解不同層次的顧客需求及令顧客滿意的至關(guān)重要的因素
D.KANO模型可被用于顧客的識(shí)別及其需求轉(zhuǎn)化
最新試題
防錯(cuò)對(duì)工廠最重要的好處是()
過(guò)程的波動(dòng)分為隨機(jī)波動(dòng)和異常波動(dòng),以下是隨機(jī)波動(dòng)的有()
下列不屬于DMAIC中C階段主要任務(wù)的是()
在魚(yú)骨圖中,設(shè)備過(guò)載屬于哪一類(lèi)()
關(guān)于波動(dòng)的控制方法,最好的是()
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是采用最佳的(),并最好地利用人、機(jī)器、工具和材料去完成工作,然后發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)工作流程讓所有人遵守。
數(shù)據(jù)可分為定性數(shù)據(jù)和定量數(shù)據(jù),對(duì)/錯(cuò),通過(guò)/未通過(guò)之類(lèi)的信息屬于()數(shù)據(jù)。
DMAIC路徑中D階段的工作內(nèi)容不包括()
()描述一組數(shù)據(jù)的波動(dòng)指標(biāo)有。
不良質(zhì)量成本與西格瑪水平的關(guān)系是()