多項選擇題銀行服務(wù)人員到達車站后,車站工作人員應(yīng)先確認()同銀行服務(wù)人員本人相符,再由當(dāng)班客運值班員在票務(wù)管理室監(jiān)控下核對銀行收款人員證件及相片,確認無誤后,客運值班員將《現(xiàn)金封包交接單》和封包交予銀行上門服務(wù)人員

A、“上門服務(wù)證”
B、工作證件
C、“上門服務(wù)核對卡”
D、身份證


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1.單項選擇題車站收到銀行返還的《現(xiàn)金存款憑證》時,應(yīng)確認(),核對無誤后各車站當(dāng)班值客運值班員應(yīng)在銀行提供的《上門服務(wù)登記簿》簽收確認并留存。

A、金額是否改正
B、是否兩聯(lián)齊全
C、與《現(xiàn)金存款憑條》客戶聯(lián)核對無誤
D、銀行是否已蓋業(yè)務(wù)章

3.單項選擇題銀行在入賬后的下一上門服務(wù)日,將簽章齊全的《現(xiàn)金存款憑證》復(fù)印件返回車站,車站須將其()。

A、留存車站備查
B、上交至車務(wù)中心
C、隨當(dāng)日報表上交客運部
D、隨次日報表上交客運部

5.單項選擇題以下幾種情況乘客持受影響單程票前來處理不一致的是()

A、出站閘機全部故障
B、運營故障需清客
C、列車晚點
D、車站出現(xiàn)火災(zāi)等緊急情況

最新試題

單扇屏蔽門無法打開,站臺安全員首先需要考慮操作PSL進行開門。

題型:判斷題

車站每月需對各票據(jù)使用情況進行統(tǒng)計,并報站務(wù)中心匯總,由站務(wù)中心統(tǒng)一交財務(wù)部。

題型:判斷題

上行屏蔽門/安全門從頭端墻依次編號101-124。

題型:判斷題

配給站務(wù)員的備用金只需客值單人清點即可。

題型:判斷題

站務(wù)員到客運值班員處報到,領(lǐng)取備用金、車票等,按實際數(shù)量在()上簽收交接。

題型:單項選擇題

售票結(jié)束與客運值班員進行票務(wù)備品、票務(wù)鑰匙、對講設(shè)備、衛(wèi)生的交接,交接完畢,將本班的報表、車票、所有現(xiàn)金收拾好拿回票務(wù)室。

題型:判斷題

火災(zāi)發(fā)生在或蔓延至疏散通道內(nèi)時,在相應(yīng)的防火模式未啟動的情況下,車站應(yīng)阻止乘客通過此出入口或通道,車站報連通物業(yè)后,如確認附近無滯留人員,手動操作降下該防火卷簾門。

題型:判斷題

發(fā)生電梯故障時,對需要乘坐電梯的乘客無需理睬。

題型:判斷題

單扇屏蔽門無法打開,站臺安全員首先需要考慮操作LCB進行開門。

題型:判斷題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后3工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補齊。

題型:判斷題