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判斷題接待散客旅游團，導游人員應陪同旅游團邊游覽邊講解，不需回答旅游者的問題。()

1.判斷題若旅游者乘火車、輪船離開，要求提前1小時抵達車站、碼頭。()

2.判斷題在困難面前，導游人員不能表現(xiàn)出悲觀的態(tài)度，以免影響旅游者情緒，不利于自身克服困難。()

3.判斷題旅游團活動日程中應包括夜游、風味餐等特殊項目及其收費標準。()

4.判斷題一般在講解和在與客人談話時，導游人員要做到清(楚)、和(氣)、慢(節(jié)奏)三結(jié)合。()

5.判斷題購買機票時，已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人票價的50%付費。()