簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

領(lǐng)隊該怎么辦？

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

請問這是什么事件？

簡述游客要求親友隨團活動，導(dǎo)游員的處理程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導(dǎo)游員的處理程序。