判斷題導(dǎo)游證遺失申請(qǐng)補(bǔ)辦的人員必須持《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》到《中國(guó)旅游報(bào)》登載《證件遺失作廢證明》,一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦導(dǎo)游證。()
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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分析事故造成的原因。
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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