多項選擇題導游人員的基本職責包括()。
A.負責為旅游者導游、講解
B.耐心解答游客問詢
C.安排落實旅游活動
D.反映游客的意見和要求
E.維護安全、處理問題
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你可能感興趣的試題
1.多項選擇題在下列情況中哪種是不得頒發(fā)導游證的()。
A.被吊銷導游證的
B.年齡不滿19周歲
C.患有艾滋病的
D.限制民事行為能力的
E.身體有殘疾的
2.單項選擇題旅游者邀請地陪的小女兒與旅游團一起品嘗風味,地陪應()。
A.接受邀請
B.婉拒并說明中國導游員的紀律
C.謝絕
D.旅游者一再熱情邀請可以接受
3.單項選擇題全程陪同導游人員的職責是()。
A.全程導游講解
B.督促檢查計劃實施情況
C.分配旅游者的住房
D.調解矛盾和糾紛
4.單項選擇題正在帶團的導游人員的IC卡被扣到10分后,憑()完成團隊的剩余旅游行程。
A.導游證
B.最后扣分執(zhí)法單位出具的保留導游證證明
C.最后扣分執(zhí)法單位發(fā)的臨時導游證
D.導游人員資格證
5.單項選擇題導游人員中的業(yè)務骨干是()。
A.初級導游員
B.兼職導游員
C.中級導游員
D.專職導游人員
最新試題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
題型:問答題