經(jīng)過初步接觸，達(dá)成初步協(xié)議的主要內(nèi)容不包括（）。

社會工作者接待來訪時(shí)面談的技巧有（）。

社會工作實(shí)務(wù)的通用過程包括（）六個(gè)階段。

馬娟是一名社會工作者，正在為服務(wù)對象制訂服務(wù)計(jì)劃，那么她的服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與（）的期望兩者之間具有較大的一致性。

小剛生活在一個(gè)家庭暴力的家庭，父親經(jīng)常毆打他和母親，為此，小剛向社區(qū)工作者求助，幫助自己和母親擺脫困境，讓家庭變得和諧融洽。這些目的所關(guān)注的對象包括（）。

小芳是一名留守兒童，日常生活中表現(xiàn)出很多反?，F(xiàn)象，奶奶將小芳送到社會工作名小吳那兒尋求幫助，在通過面談后，小吳發(fā)現(xiàn)，小芳表現(xiàn)出的種種反?，F(xiàn)象是由于她有自閉癥，需要專業(yè)心理咨詢師的幫助。但是，小吳所在的機(jī)構(gòu)沒有專業(yè)的心理輔導(dǎo)師，在決定工作進(jìn)程時(shí)，小吳應(yīng)該（）。

在接案階段，老年人個(gè)案工作很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。社會工作者應(yīng)該注意（）。

成功接案后就進(jìn)入社會工作助人過程的下一階段，即（）。

在接案階段，老年人個(gè)案工作很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。社會工作者應(yīng)該注意（）。