小張一直是一個品學兼優(yōu)、樂觀向上的學生，但是，六年級時，小張的父母離婚，此后，小張變得沉默寡言，學習成績也不斷下滑。班主任注意到這一情況，帶小張向專門的社會工作者尋求幫助，請問，小張這一服務對象屬于（）。

成功接案后就進入社會工作助人過程的下一階段，即（）。

夏軍在升入高中后感覺壓力特別大，無法適應高中生活。而他的父母也覺察到他與同齡孩子不同，對如何教育他感到很迷茫，不知如何處理他在性格、學習和成長方面的困惑。于是，夏軍在老師的介紹下接受了學校社會工作者的協(xié)助。對于學校社會工作者來說，夏軍的父母屬于（）。

下列不屬于記敘性記錄的內容的是（）。

經過初步接觸，達成初步協(xié)議的主要內容不包括（）。

在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

社會工作者采用的個案工作的特點包括（）。

流浪兒童救助保護中心的社會工作者對13歲的流浪兒童小華進行需求評估，并形成評估報告。該評估報告的內容應包括（）。

由政府、法院或其他部門或個人(包括父母、老師等)轉介給社會工作服務機構，以協(xié)助其解決問題的服務對象，屬于（）。

張芳有個患孤獨癥的兒子，張芳把所有的精力都放在兒子身上。她對自己的丈夫和公婆很有意見，覺得自己付出太多，而丈夫一家人對孩子照顧不周。家人之間經常吵架，張芳感到很無助和疲憊。社會工作者了解了這一家人的情況后，開始積極地介入。他為張芳及其家里人進行輔導，讓大家彼此表達自己的感受。張芳也慢慢地知道丈夫和婆婆并不是如自己所想的那樣，家人逐漸互相理解，一起參與到孩子的治療和生活中。這個案例中，社會工作者所做的工作是（）。