單項(xiàng)選擇題“退房”的表示方法是()。
A、VC
B、DND
C、OOO
D、VD
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1.單項(xiàng)選擇題“OOO”表示的房態(tài)是()。
A、請勿打擾房
B、外宿房
C、維修費(fèi)
D、退房
2.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)中心設(shè)立的條件之一是要求飯店建立獨(dú)立的()。
A、安全系統(tǒng)
B、電話系統(tǒng)
C、尋呼系統(tǒng)
D、監(jiān)控系統(tǒng)
3.單項(xiàng)選擇題設(shè)立客房服務(wù)中心通常對飯店的()有較高的要求。
A、設(shè)施、設(shè)備
B、人員配備
C、樓面監(jiān)控系統(tǒng)
D、安全系統(tǒng)
4.單項(xiàng)選擇題“清潔房”的表示方法是()。
A、VC
B、VD
C、OOO
D、DND
5.單項(xiàng)選擇題對于VIP客房,應(yīng)該每天清掃()。
A、一次
B、兩次
C、三次
D、客走房變
最新試題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項(xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:單項(xiàng)選擇題