單項(xiàng)選擇題客運(yùn)人員在行走、站立時(shí)應(yīng)做到姿態(tài)端正，以下符合規(guī)范的姿勢(shì)是（）。
A、雙手自然垂直
B、插兜
C、背手
D、抱膀
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1.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)職工通過(guò)線路時(shí)，應(yīng)走天橋、（）、平過(guò)道。
A、股道
B、軌枕
C、地道
D、軌面
2.單項(xiàng)選擇題《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照（）的規(guī)定，對(duì)旅客攜帶物品和托運(yùn)的行李進(jìn)行安全檢查。
A、國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)
B、行政法規(guī)
C、以上都是
D、法律
3.單項(xiàng)選擇題客貨運(yùn)輸票據(jù)及報(bào)表的“三檢”復(fù)核制度是指：自檢、互檢和（）。
A、總檢
B、復(fù)檢
C、聯(lián)檢
D、抽檢
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票且憑二代身份證直接檢票進(jìn)站的，列車驗(yàn)票時(shí)，憑（）與站車無(wú)線交互系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)。
A、憑身份證復(fù)印件
B、憑身份證原件
C、憑旅客口頭報(bào)身份證號(hào)
D、訂單號(hào)碼
5.單項(xiàng)選擇題客運(yùn)職工職業(yè)道德中要求：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到（）。
A、語(yǔ)言文明、服務(wù)周到
B、主動(dòng)熱情、細(xì)心周到
C、主動(dòng)周到、文明禮貌
D、主動(dòng)熱情、文明服務(wù)
最新試題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》為什么進(jìn)行兩次修改（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
合同法調(diào)整的范圍是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面進(jìn)行高效正確的決策正確的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
線路中斷后，若要快速恢復(fù)鐵路暢通，首先啟動(dòng)（），再迅速組織人員、機(jī)具開(kāi)展應(yīng)急搶修，確保線路暢通和運(yùn)輸安全。
題型：填空題
旅客運(yùn)輸中，旅客有（）權(quán)利。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
租車及自備車輛的掛運(yùn)與行駛：向承運(yùn)人租用車輛時(shí)，租用單位應(yīng)與承運(yùn)人簽訂租車合同。租車合同主要載明（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列鐵路承運(yùn)人的權(quán)利有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
鐵路事故發(fā)生后，下列現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序高效施救方法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
合同法的訂立有（）目的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)旅客遺失物品時(shí)，下列處理得當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題