A.大陳列柜
B.小陳列柜
C.高陳列柜
D.次陳列柜
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A.面積較大
B.品牌規(guī)格較多
C.一般位于城市繁華的商圈地段
D.卷煙陳列設(shè)備較為單一
A.面積較大
B.品牌規(guī)格較多
C.具有煙柜、精品柜或展示架等多種陳列設(shè)備且外形規(guī)范美觀
D.以上都是
A.中心保護(hù)法
B.氣氛烘托法
C.分層
D.主題
A.有推銷人員配以解說,加大商品吸引力
B.陳列位置與其他商品有明顯的區(qū)別
C.營造小環(huán)境,烘托氣氛
D.以上都是
A.一些穩(wěn)定的產(chǎn)品
B.知名品牌,代表性卷煙
C.處于衰退期的
D.有特色、高利潤
A.50
B.90
C.75
D.25
最新試題
具有好勝動機(jī)的卷煙購買者,其購買往往具有濃厚的感情因素。
煙草專賣準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián),第三聯(lián)隨貨同行。
實(shí)地調(diào)查法具有針對性強(qiáng)、運(yùn)用面廣、費(fèi)用節(jié)省特點(diǎn)。
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì);知曉制造過程;在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動,都屬于個(gè)性化服務(wù)。
三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對煙草專賣實(shí)施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。
繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負(fù)責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。