判斷題應該將處于衰退期的品牌放在煙柜黃金層陳列，以增加銷量。（）
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2.單項選擇題所謂（）陳列，就是指使用同一組商品或道具，營造一種氛圍，突出產品的特質、品牌內涵等，起到品牌推廣和促銷的作用。
A.中心保護法
B.氣氛烘托法
C.分層
D.主題
3.單項選擇題開展主題陳列需要配合重點突出，主題明確、（）工作。
A.有推銷人員配以解說，加大商品吸引力
B.陳列位置與其他商品有明顯的區(qū)別
C.營造小環(huán)境，烘托氣氛
D.以上都是
4.單項選擇題在分層陳列的煙柜中，黃金層一般陳列（）產品。
A.一些穩(wěn)定的產品
B.知名品牌，代表性卷煙
C.處于衰退期的
D.有特色、高利潤
5.單項選擇題謂陳列黃金地帶一般是以視線（）度左右為中心，之上10度和之下20度之間。
A.50
B.90
C.75
D.25
8.單項選擇題按照不同廠家、類型規(guī)格進行陳列，同一個工業(yè)公司的不同品牌按照類型規(guī)格陳列在一起。這是（）陳列法。
A.品牌系列
B.比附
C.突出重點
D.廠家
9.單項選擇題把新品牌規(guī)格與同檔次暢銷品牌規(guī)格并肩陳列、展示，以爭取更多的認識、了解和被選擇購買的機會。這是（）陳列法。
A.品牌系列
B.新品牌
C.突出重點
D.比附
10.單項選擇題按照卷煙零售價格由高到低進行依次陳列，并將同檔次、同價位的卷煙歸類在一起。這屬于（）陳列法。
A.品牌系列
B.突出重點
C.集中
D.價格
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卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質量，而且要進一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量，提高卷煙的安全性。
題型：判斷題
6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。
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妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。
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題型：判斷題
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題型：判斷題
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題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題
繼續(xù)為顧客提供知識性指導和產品咨詢服務即顧客購買商品后，在使用中經常會遇到這樣那樣的問題，企業(yè)應繼續(xù)負責解答、指導，以保證商品的正確使用是售后服務的方式之一。
題型：判斷題