最新試題

在對非保本或浮動收益型金融產品進行介紹時,可以使用“沒有風險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。

題型:判斷題

網點()內地面整潔,網點門窗及外體墻面干凈。

題型:單項選擇題

營業(yè)網點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。

題型:單項選擇題

各級行應采取有效措施,著力加強內勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內勤行長的角色定位,剖析典型風險案(事)例,傳導風險防控要求,交流先進工作經驗,促進內勤行長隊伍素質和能力整體提升。

題型:多項選擇題

具有理財銷售資質的員工向客戶介紹理財產品時,要做到()

題型:多項選擇題

將()放在首位,進行產品介紹時進行必要的風險揭示(神秘人主動詢問該產品有無風險),語言通俗易懂。

題型:單項選擇題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現以下()不良舉止為。

題型:多項選擇題

員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據、名片等物品的情況,必須()接遞單據、名片等物品。

題型:單項選擇題

大堂經理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?。

題型:單項選擇題

營業(yè)期間,()根據所在網點人員、業(yè)務狀況,動態(tài)調整對外營業(yè)的柜口數量。

題型:單項選擇題