中國銀行網銀提供7*24服務，各分行需安排人員進行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術支持，做好配套的相關系統(tǒng)維護、技術支持等工作，保障夜間BOCNET及相關系統(tǒng)的平穩(wěn)運行（）

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經綁定的電子銀行認證工具，也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具（）

在柜臺簽約開通查詢版服務時可以通過“網銀聯動注冊交易”完成（）

銀聯跨行無卡支付是指持有銀聯借記卡的客戶通過銀聯或跨行渠道進行在線支付交易?？蛻敉ㄟ^網銀“銀聯跨行無卡支付”功能，可對網銀關聯借記卡開通/關閉銀聯跨行無卡支付，設置每日交易累計限額。（）

個人網上銀行柜臺操作中，跨省關聯驗證賬戶必須是外省中行借記卡，不能使用存折賬號（）

客戶可以通過網上銀行增加手機銀行登錄手機號碼。（）

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符驗證客戶身份證件的有效性，如對客戶的身份證進行聯網核查，并打印保存核查記錄；對于核查信息不符的或過期的身份證件，不能辦理業(yè)務為履行反洗錢義務，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查（）

在各分行之間，可以實現異地關聯賬戶（）

因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因，無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權委托相關人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務（）

股商存管個人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進行出入金資金劃轉交易。（）