單項(xiàng)選擇題對(duì)于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),不符合儀表端莊具體要求的做法是()

A.著裝簡(jiǎn)單、樸素
B.飾品較少、未充分突出個(gè)性
C.男性不留胡須,女性不涂指甲
D.濃妝


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化具有()

A.娛樂(lè)功能
B.調(diào)教功能
C.異化功能
D.導(dǎo)向功能

2.單項(xiàng)選擇題從內(nèi)在屬性上看,職業(yè)道德具有()

A.社會(huì)功能上的無(wú)限性
B.歷史發(fā)展上的跳躍性
C.職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性
D.表現(xiàn)形式上的單一性

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于道德的說(shuō)法中,你認(rèn)為正確的是()

A.就業(yè)成功取決于知識(shí)和技術(shù),道德不十分重要
B.道德是做人的根本,對(duì)才能起到統(tǒng)領(lǐng)作用
C.強(qiáng)調(diào)道德會(huì)束縛人們的創(chuàng)新精神
D.道德主要是說(shuō)教,不具有很大的社會(huì)影響力

4.問(wèn)答題

1990年,波音公司準(zhǔn)備在其商用零售部門,安裝公司有史以來(lái)的最大計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。該部門向各商用航空公司出售零件。公司的管理人員知道,安裝這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng),需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn),這幾乎會(huì)對(duì)零部件部門所有的700名雇員發(fā)生影響,而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,例如該部門的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)。而且更多的雇員會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作。
由于該部人員職能多種多樣,波音公司知道面臨第一挑戰(zhàn):這些人中有一半人在貨棧工作。負(fù)責(zé)部件的裝配,收貨和倉(cāng)儲(chǔ);另一半人則在30英里開(kāi)外的一辦公室里工作,而且這些人受教育程度也參差不齊。
在確定培訓(xùn)計(jì)劃的性質(zhì)時(shí)。波音公司面臨這種選擇,由于其已有一個(gè)完整的公司內(nèi)部培訓(xùn)部,因此一方面是讓內(nèi)部培訓(xùn)都來(lái)實(shí)施培訓(xùn),但另一方面,要在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)700名雇員進(jìn)行培訓(xùn)需要一個(gè)適應(yīng)這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃要求的咨詢,培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)公司的服務(wù),培訓(xùn)卻還必須考慮用各種方式來(lái)培訓(xùn)。波音公司考慮請(qǐng)一個(gè)總部設(shè)在舊金山的咨詢公司來(lái)做,該公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方式主要是利用書面資料和錄像資料組織研修,參與式練習(xí),范例以及講座實(shí)施研修。
1、培訓(xùn)貫穿于人力資源管理環(huán)節(jié)包括:(1)人力資源規(guī)劃;(2)人員招聘和選拔錄用;(3)績(jī)效考核與薪酬激勵(lì);(4)員工和薪資關(guān)系()。
A.(3)(4)環(huán)節(jié)
B.(1)(2)(3)環(huán)節(jié)
C.(1)(4)環(huán)節(jié)
D.(1)(2)環(huán)節(jié)
2、按培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)劃分,是什么培訓(xùn)?()。
A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
B.操作技能培訓(xùn)
C.價(jià)值觀及文化培訓(xùn)
D.基礎(chǔ)知識(shí)教育
3、在此次培訓(xùn)中培訓(xùn)方式有()。
A.討論法
B.講授法
C.視聽(tīng)法
D.案例研討法
4、下面哪一項(xiàng)不包括在波音公司此次培訓(xùn)目標(biāo)之中?()。
A.進(jìn)行純技術(shù)方面的培訓(xùn)
B.增強(qiáng)雇員溝通、判斷技能
C.要用研討班,錄像教學(xué),講座以及書籍等方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)
D.增強(qiáng)雇員的個(gè)人生活處理能力參考答案
5、關(guān)于培訓(xùn)與教育的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.培訓(xùn)的目的側(cè)重在于一個(gè)人認(rèn)知的知識(shí)結(jié)構(gòu)
B.教育的目的是提供必要條件來(lái)學(xué)習(xí)和發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)
C.兩者都是按有計(jì)劃、有成效的途徑來(lái)進(jìn)行的學(xué)習(xí),而不是偶發(fā)性的
D.培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)能力的提高和潛能的發(fā)揮

6.單項(xiàng)選擇題根據(jù)管理的功能把管理系統(tǒng)分成級(jí)別,把相應(yīng)的管理內(nèi)容和管理者分配到相應(yīng)的級(jí)別中去,各占其位,各縣豈能,這就是管理的():

A、優(yōu)化原則
B、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則
C、人盡其才原則
D、以人為本原則

7.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)需求分析是決定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作能否正常進(jìn)行的重要工作,它一般分為三種類型():

A.個(gè)人分析、工作分析、組織分析
B.工作任務(wù)分析、人員分析、組任務(wù)分析
C.績(jī)效分析、工作分析
D.組織分析、個(gè)人分析

10.單項(xiàng)選擇題要做好人力資源管理工作,首要的、也是最為基本的就是():

A、人力資源招聘與配置工作
B、職務(wù)設(shè)計(jì)與崗位說(shuō)明
C、制定人力資源規(guī)劃
D、績(jī)效考核工作

最新試題

績(jī)效評(píng)估結(jié)果的全局性調(diào)整,只有在申訴處理會(huì)議正式?jīng)Q議通過(guò)后,才可以慎重進(jìn)行。

題型:判斷題

績(jī)效指標(biāo)中的軟指標(biāo)僅僅是指那些難以衡量結(jié)果的主觀性指標(biāo)。

題型:判斷題

績(jī)效指標(biāo)中的硬指標(biāo)主要是指通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的指標(biāo)。

題型:判斷題

委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部薪酬調(diào)查是最可靠和最經(jīng)濟(jì)的薪酬調(diào)查渠道。

題型:判斷題

不同績(jī)效評(píng)估主體的評(píng)估中,上級(jí)評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)是評(píng)估結(jié)果與獎(jiǎng)懲等相結(jié)合,上級(jí)可以有機(jī)會(huì)與下級(jí)更好地溝通,了解下級(jí)的需求和想法。

題型:判斷題

為了保證績(jī)效評(píng)估的公平性,所有員工的績(jī)效評(píng)估周期應(yīng)保持一致。

題型:判斷題

評(píng)估一個(gè)人待人處事的方式與風(fēng)格是什么的員工職業(yè)測(cè)評(píng)屬于職業(yè)興趣測(cè)評(píng)。

題型:判斷題

確定招聘需求是制訂招聘計(jì)劃的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和重要前提,企業(yè)只有明確了用人需求才能制訂有效的招聘計(jì)劃。

題型:判斷題

績(jī)效反饋時(shí),既要強(qiáng)調(diào)個(gè)體的表現(xiàn)和貢獻(xiàn),也要強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)。

題型:判斷題

績(jī)效評(píng)估選用的方法不僅決定了績(jī)效評(píng)估所花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用,也決定了績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)。

題型:判斷題