通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維績效管理辦法主要包括哪幾項(xiàng)？（）

集團(tuán)客戶專線障礙處理及時(shí)率指標(biāo)月度得分（）。

每月組織各專業(yè)班組對代維單位工單回復(fù)的（）和（）進(jìn)行考核。

代維績效管理考核的流程環(huán)節(jié)是？（）

關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是用來衡量代維公司內(nèi)部管理，以及在考核期內(nèi)的一些具體的、過程性的重要工作任務(wù)，工作目標(biāo)的設(shè)置也應(yīng)當(dāng)使用具體、客觀或可量化的指標(biāo)。

光纜線路障礙搶修非不可抗力造成省干、城域匯聚以上光纜全阻及在用纖芯障礙，以下說法正確的是（）。

光纜線路現(xiàn)場檢查，要求徒步現(xiàn)場檢查每月每千公里檢查不少于（）公里，同步從PBOSS管線系統(tǒng)中提取該段落數(shù)據(jù)，現(xiàn)場核實(shí)其準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

市公司代維管理員要對縣公司以上會(huì)議的執(zhí)行情況進(jìn)行（）。

績效指導(dǎo)流程是什么？（）

代維人員流失率包括（）。