單項選擇題旅游者的下列要求中,導游員必須滿足,否則就是違約的是()。
A.旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌
B.旅游者要求退、換餐
C.旅游者想換個檔次跟高的房間
D.旅游者不吃豬肉
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1.單項選擇題導游員的講解要從旅游者不同的實際出發(fā),因人、因景而異,這是導游講解()原則的體現(xiàn)。
A.計劃性
B.針對性
C.靈活性
D.創(chuàng)造性
2.單項選擇題條理清楚的導游講解必須建立在符合()的基礎(chǔ)上。
A.邏輯
B.思維
C.情理
D.情節(jié)
3.單項選擇題導游員在對個體散客的講解可以采?。ǎ┑男问竭M行。
A.對話問答
B.先抑后揚
C.概略敘述
D.分段講解
4.單項選擇題選擇性旅游主要由非選擇部分和可選擇部分構(gòu)成,又稱為()。
A.散客拼團旅游
B.小包價旅游
C.團體包價旅游
D.組合旅游
5.單項選擇題送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在()離開機場。
A.旅游團所乘航班起飛后
B.旅游團辦理登記手續(xù)時
C.與旅游團成員交接完行李后
D.旅游團進入隔離區(qū)后
6.單項選擇題下列關(guān)于散客旅游者的描述中,不正確的是他們()。
A.通常文化層次較高
B.有較豐富的旅游經(jīng)驗
C.對服務的要求不高
D.自主旅游能力較強
7.單項選擇題導游服務規(guī)范》是導游人員在為游客提供服務時必須達到的()。
A.起碼要求
B.最終要求
C.約定要求
D.法定要求
8.單項選擇題全陪接團后的首次講解不應包括()。
A.介紹各站接待社
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹地陪
9.單項選擇題旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是()。
A.餐飲
B.住宿
C.購物
D.游覽
10.單項選擇題旅行社對導游員的組織能力和獨立處理問題能力的實戰(zhàn)檢驗,以及對其導游技能和心理素質(zhì)的全面檢閱一般在導游接團的()階段。
A.初期
B.后期
C.中期
D.送團后
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航空運輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點是飛機()。
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