A.業(yè)務現(xiàn)場應至少有兩人在場
B.業(yè)務經(jīng)辦員須佩戴統(tǒng)一配發(fā)帶照片的工號牌，并攜帶載有本人姓名、所屬銀行等相關(guān)信息的名片。
C.每日日終清點設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額，確保賬實相符。
D.營銷活動結(jié)束后，應將便攜式設(shè)備內(nèi)剩余銀行卡調(diào)回至營業(yè)網(wǎng)點憑證庫，清空設(shè)備憑證箱。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.設(shè)備故障
B.操作超時
C.客戶重復輸入簡單
D.機器為客戶保管銀行卡
A.不得代客操作
B.不得代客保管各類支付工具、Ｋ寶K令、有效身份證件等物品。
C.不得宣傳、營銷非農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品。
D.不得反復提交后臺審核不通過的業(yè)務
E.不得給重點關(guān)注人員建立操作號
A.非集中加配鈔網(wǎng)點A、B崗由超柜設(shè)備維護崗（前端服務員）擔任，PDA由內(nèi)勤行長保管。
B.集中加配鈔網(wǎng)點A崗由設(shè)備維護崗擔任，B崗可由設(shè)備維護崗或內(nèi)勤行長擔任。
C.關(guān)注人員不得參與超柜設(shè)備管理，不得設(shè)置超柜相關(guān)崗位。
D.交接過程必須堅持分管分用原則
A.前端服務崗
B.設(shè)備維護崗
C.信息管理崗
D.信息查詢崗
A.檢查輸入的手機號，確保輸入正確。
B.檢查該手機號在監(jiān)控系統(tǒng)中有對應的用戶信息
C.檢查該手機號在監(jiān)控系統(tǒng)中是否對應多個用戶，刪除多余的用戶記錄。
D.可不刪除多余的用戶記錄
A.首先，檢查【本異地卡維護】相應地市卡號段是否配置正常。
B.接著，檢查【業(yè)務受理卡范圍維護】相關(guān)業(yè)務受理卡范圍是否正確維護。
C.最后，重啟設(shè)備端應用。
D.不允許重啟設(shè)備
A.若管理員不在該機構(gòu)，則做用戶遷移。
B.若該設(shè)備不在該機構(gòu)，則做設(shè)備遷移。
C.若管理員不在該機構(gòu)，則做用戶轉(zhuǎn)移。
D.若該設(shè)備不在該機構(gòu)，則做設(shè)備轉(zhuǎn)移。
A.短摘要
B.附言
C.對方戶名
D.余額
A.沒有客戶
B.客戶繁忙
C.大堂經(jīng)理臨時離崗
D.網(wǎng)點設(shè)備放置分散
A.已預約待核查
B.已通過預約待兌換
C.未通過核查
D.已兌換
最新試題
在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額，需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。
超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。
新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時，也必須簽約個人消息服務。
新一代超級柜臺智能服務平臺可以根據(jù)網(wǎng)點業(yè)務情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務流程的有據(jù)可查。
在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，在后臺身份審核通過后，會顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設(shè)備清機加配鈔流程。
通過新一代超級柜臺智能服務平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。