多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員小張帶一旅游團(tuán)乘火車赴張家界旅游,當(dāng)火車行駛6小時(shí)后,團(tuán)內(nèi)一位游客突然腹痛難忍,小張馬上通過列車員找到了醫(yī)生。經(jīng)診斷客人患的是急性闌尾炎,需要立即手術(shù)。此時(shí),小張應(yīng)該()。

A.全團(tuán)陪患病客人一起下車
B.立即報(bào)告旅行社并請列車長通知下一站急救中心準(zhǔn)備救護(hù)
C.通過旅行社聯(lián)系病人家屬或旅行社派人盡快趕到下一站
D.力爭旅游團(tuán)其他游客的旅游活動(dòng)不受影響


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1.多項(xiàng)選擇題游員在接受散客接待任務(wù)后,應(yīng)詳細(xì)閱讀接待計(jì)劃,明確()。

A.旅游車的價(jià)格
B.抵達(dá)本地的日期(時(shí)間)、航班(車次)
C.下榻的飯店
D.所接游客姓名

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在接待旅游團(tuán)中殘疾游客時(shí)應(yīng)注意的問題有()。

A.提前做好有關(guān)準(zhǔn)備
B.維護(hù)殘疾游客的自尊心
C.提供適時(shí)恰當(dāng)?shù)姆?wù)
D.多做提醒工作

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在介紹他人時(shí),一般應(yīng)()。

A.將男士介紹給女士
B.將年輕者介紹給長者
C.將主人介紹給客人
D.將身份高的介紹給身份低的

4.多項(xiàng)選擇題參加導(dǎo)游員資格考試的條件有()。

A.具有高中、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷
B.身體健康
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力
D.具有從事導(dǎo)游工作的各種技能

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要照顧好旅游團(tuán)中的兒童,但要注意()。

A.不給患病兒童服用自備藥品
B.不單獨(dú)帶孩子外出活動(dòng)
C.孩子冷暖由父母照顧,不要進(jìn)行干預(yù)
D.不要給孩子買玩具、食品

6.多項(xiàng)選擇題地陪在機(jī)場接到旅游團(tuán)后,要在機(jī)場做好()等工作,然后集合登車前往下榻飯店。

A.核實(shí)團(tuán)名、代號(hào)
B.集中、清點(diǎn)、移交行李
C.注意事項(xiàng)提醒
D.核對實(shí)到人數(shù)

7.多項(xiàng)選擇題在機(jī)場未能接到計(jì)劃中的國內(nèi)散客旅游者時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A.與旅行社聯(lián)系,聽從安排
B.與機(jī)場聯(lián)系,詢問本航班乘客是否出港
C.設(shè)法與客人聯(lián)系,詢問具體情況
D.在車上等候客人前來聯(lián)系

8.多項(xiàng)選擇題禁止出境的物品有()。

A.仿真武器
B.犀牛角和虎骨
C.精神藥物
D.偽造的有價(jià)證券

10.多項(xiàng)選擇題中國出境旅游者在境外購物時(shí),領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)()。

A.鼓勵(lì)大家在地接社導(dǎo)游員帶去的商店購物
B.控制購物的次數(shù)和時(shí)間
C.提醒游客注意貨物的真?zhèn)魏唾|(zhì)量
D.提醒游客注意貨物的質(zhì)量和價(jià)格

最新試題

旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時(shí),發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()

題型:單項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()

題型:單項(xiàng)選擇題

為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型:單項(xiàng)選擇題

航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題

帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題