多項(xiàng)選擇題在機(jī)場未能接到計(jì)劃中的國內(nèi)散客旅游者時,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A.與旅行社聯(lián)系,聽從安排
B.與機(jī)場聯(lián)系,詢問本航班乘客是否出港
C.設(shè)法與客人聯(lián)系,詢問具體情況
D.在車上等候客人前來聯(lián)系


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1.多項(xiàng)選擇題禁止出境的物品有()。

A.仿真武器
B.犀牛角和虎骨
C.精神藥物
D.偽造的有價(jià)證券

3.多項(xiàng)選擇題中國出境旅游者在境外購物時,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)()。

A.鼓勵大家在地接社導(dǎo)游員帶去的商店購物
B.控制購物的次數(shù)和時間
C.提醒游客注意貨物的真?zhèn)魏唾|(zhì)量
D.提醒游客注意貨物的質(zhì)量和價(jià)格

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,在()時,可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。

A.遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況
B.經(jīng)征得全部旅游者的同意且有書面證明
C.接到游覽景區(qū)安全警示
D.接到旅行社通知、不管旅游者是否愿意

5.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)在住店期間遇到火災(zāi),導(dǎo)游員正確的處理方法是()。

A.立即撥打110報(bào)警
B.迅速通知領(lǐng)隊(duì)和全體成員,疏散旅游者
C.若著火點(diǎn)在本樓層,導(dǎo)游員應(yīng)應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂平臺
D.千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

6.多項(xiàng)選擇題下列物品中,當(dāng)旅游者要求轉(zhuǎn)遞時,導(dǎo)游員應(yīng)婉拒()。

A.圖書
B.普通信件
C.手提電腦
D.一盒月餅

7.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于救護(hù)知識的說法中,正確的是()。

A.進(jìn)入高原后提醒游客要不斷的大量喝水
B.如遇客人昏迷,應(yīng)將其頭偏向一側(cè)
C.燙傷后可以用白酒沖洗傷口
D.汽車燈“雙閃”屬緊急信號

8.多項(xiàng)選擇題一名旅游者發(fā)生食物中毒,導(dǎo)游員應(yīng)該()。

A.應(yīng)立即采取排毒措施
B.迅速將中毒者送醫(yī)院搶救
C.請醫(yī)生開具診斷證明
D.及時報(bào)告旅行社并追究用餐單位的責(zé)任

9.多項(xiàng)選擇題當(dāng)導(dǎo)游員在機(jī)場迎接入境旅游團(tuán)時,發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)增加了,而增加的游客又無入境簽證,此時他應(yīng)該()。

A.立即報(bào)告接待社
B.為增加的游客辦理口岸簽證
C.提醒旅行社落實(shí)增加游客的食宿和交通票據(jù)
D.提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站

10.多項(xiàng)選擇題一名僑居法國的華僑隨團(tuán)在北京游覽時丟失護(hù)照,導(dǎo)游員處理此事的正確過程是()。

A.安慰失主,由地接社開具遺失證明
B.失主在北京市公安局掛失并申領(lǐng)新護(hù)照
C.失主去北京市公安局掛失后去法國使館申請新護(hù)照
D.失主持新護(hù)照去法國使館辦理入境簽證

最新試題

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項(xiàng)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括()

題型:單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時,()在前面引路,()在后面,時常清點(diǎn)人數(shù)

題型:單項(xiàng)選擇題

航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游,到達(dá)南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是()

題型:單項(xiàng)選擇題