孤立點(diǎn)分析主要用于處理一些孤立事件。

建立客戶(hù)服務(wù)信息管理系統(tǒng)對(duì)有助于企業(yè)制定銷(xiāo)售策略。

在服務(wù)領(lǐng)域，（）是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)組合中最重要、最經(jīng)常使用的工具。

企業(yè)的客戶(hù)一般可以分為（）幾類(lèi)。

（）允許人們相互直接陳述和反饋意見(jiàn)，從而取得良好的溝通效果。

數(shù)據(jù)庫(kù)的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用范圍。

廣告具有（）作用。

非個(gè)人傳播渠道包括（）。

服務(wù)業(yè)使用銷(xiāo)售促進(jìn)的原因有（）。

溝通也是一個(gè)程序，它將一些信息由甲方傳遞到乙方，使對(duì)方（）。