A.沖突往往因資源有限而引起的
B.沖突的產(chǎn)生是因競(jìng)爭(zhēng)壓力或有限資源妨礙了自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.存在的沖突應(yīng)被發(fā)現(xiàn)并正視
D.有些沖突只是一種錯(cuò)覺，其實(shí)并不真正存在
E.有些沖突是非原則的，并非對(duì)雙方有傷害
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A.保密原則
B.管理層的接受
C.員工的接受
D.員工在接受心理咨詢服務(wù)時(shí)轉(zhuǎn)變觀念的問題
E.員工援助計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算
A.發(fā)起人
B.回應(yīng)人
C.調(diào)停人
D.中間人
E.談判主體
A.工作空間質(zhì)量
B.工作時(shí)間長(zhǎng)短
C.上下班時(shí)間是否合理
D.工作配備齊全度
E.請(qǐng)假、休假制度是否合理
A.學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)和溝通能力
B.變革管理
C.發(fā)展關(guān)系管理
D.沖突管理
E.危機(jī)管理
A.創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)環(huán)境
B.創(chuàng)造追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍
C.創(chuàng)造關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍
D.創(chuàng)造以人為本的企業(yè)理念
E.創(chuàng)造業(yè)績(jī)優(yōu)先的績(jī)效觀念
最新試題
調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。
質(zhì)量小組成員之間的技能水平應(yīng)能互補(bǔ)，年齡差距亦盡量予以縮小。
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。
確保調(diào)查信息真實(shí)就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
管理變革的重點(diǎn)是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。
員工興趣導(dǎo)向活動(dòng)一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。
采用要素加和評(píng)分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說明員工對(duì)公司管理各方面都比較滿意。
封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導(dǎo)對(duì)方無法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問方式。
員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。
雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。