管理既應(yīng)該講究藝術(shù)性，也應(yīng)該講究（）。

管理工作中居于主導(dǎo)地位的職能是（）。

企業(yè)管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和（）。

想按信息是否反饋可分為單向溝通和（）。

勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格型理論，主要有三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，即專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和（）。

影響領(lǐng)導(dǎo)者威信高低的主要因素有（）。

計(jì)劃按照組織的職能劃分有營銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和（）。

組織變革的內(nèi)容有（）。

管理者的角色主要有人際關(guān)系、信息傳遞和（）。

麥克萊蘭把人的高級需要分為三類即權(quán)力需要、和成就需要和（）。