判斷題農(nóng)行網(wǎng)點服務(wù)精神的核心是要實施“贏在大堂”策略。()
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以下選項不屬于指導(dǎo)的主要形式的是()。
題型:單項選擇題
以下選項中,不屬于網(wǎng)點服務(wù)精神建設(shè)主要實現(xiàn)途徑的是()。
題型:單項選擇題
按照()的原則,農(nóng)行要對現(xiàn)有的零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行整合包裝,并加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。
題型:單項選擇題
原則上,獲得優(yōu)秀級表揚(yáng)的員工,一般不超過網(wǎng)點員工總數(shù)的()。
題型:單項選擇題
對客戶進(jìn)行差異化服務(wù),主要是指為客戶服務(wù)內(nèi)容的差異化,而不是指服務(wù)質(zhì)量的差異化。所以,對客戶的服務(wù)要體現(xiàn)()的原則。
題型:單項選擇題
農(nóng)行要重塑組織架構(gòu),理順管理體制,構(gòu)建以()為中心的現(xiàn)代零售營銷服務(wù)體系。
題型:單項選擇題
網(wǎng)點第二次巡檢由()執(zhí)行。
題型:單項選擇題
對現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行整合包裝的原則有()。
題型:多項選擇題
對員工的表揚(yáng)與獎勵,給與口頭表揚(yáng)的員工,可以占到網(wǎng)點員工總數(shù)的()。
題型:單項選擇題
追求卓越是指,網(wǎng)點各崗位人員在服務(wù)中要為自己設(shè)定()。
題型:單項選擇題