A.IT部門要組織進行現(xiàn)狀評估
B.相關方共同確定服務管理的遠景目標
C.高層管理者提供資源并作出承諾
D.作出服務改進的規(guī)劃
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A.可在服務管理體系的框架下按優(yōu)先級逐步實施選定的服務管理過程
B.必須借鑒的過程建立并實施服務管理過程
C.必須建立服務管理體系，實施標準要求的全部服務管理過程
D.為使組織的管理體系高效協(xié)調，服務管理體系必須與其他管理系統(tǒng)進行集成
A.變換管理
B.問題管理
C.配置管理
D.發(fā)布管理
A.檢查公司的計算機是否安裝了非法軟件
B.緩存公司的所有授權軟件的原始版本
C.檢查每個可用的軟件版本
D.處理發(fā)布后出現(xiàn)的故障
A.GoogleGFS
B.GoogleMAPREDUCE
C.Googlebigtable
D.GoogleChubby
A.IBM
B.GOOGLE
C.Amaxon
D.微軟
最新試題
識別項目干系人的活動按時間先后排序，正確的是（）①對干系人分類②識別干系人及其信息③制定干系人管理計劃④評估關鍵干系人的訴求和影響力
（）是在確認范圍過程中使用的工具與技術。
公司計劃開發(fā)一個新的信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)需求不明確，實現(xiàn)不能定義需求，需要經過多期開發(fā)完成，該系統(tǒng)的生命周期模型宜采用（）
下面關于智慧城市的描述，不正確的是（）
（）是一個監(jiān)測項目狀況以更新項目成本并管理成本基線變化的過程。
質量管理工具或技術中，（）用圖形方式顯示變更的推力和阻力。
項目具有臨時性、獨特性與漸進明細的特點，其中臨時性指（）
（）是將互聯(lián)網連接延伸到物理設備和日常物品上，并嵌入電子、互聯(lián)網連接和其他形式的硬件（如傳感器），這些設備可以通過互聯(lián)網與他人進行通信和交互，并且可以進行遠程監(jiān)控。
云計算通過網絡提供可動態(tài)伸縮的廉價計算能力，（）不屬于云計算的特點。
某公司組織專家對項目成本進行評估，得到如下結論，最可能成本為10萬元，最樂觀成本為8萬元，最悲觀成本為12萬元，采用“三點估算法”該項目成本為（）