1、在旅游團隊中樹立良好的形象;2、換位思考,寬以待客;3、向游客提供心理服務。
1、知識要淵博,準備要充分;2、要有自信心;3、多請示、多匯報、按照有關規(guī)定接待
最新試題
安慶屬亞熱帶季風性濕潤氣候區(qū),具有()等主要特點。
下列關于新安文化的描述,正確的有()。
我國明清兩代主要的十大商幫中,最重要的包括()。
淮北琴書的“三張嘴”分別是()。
銅陵牛歌的主要組成部分有()。
李白生前曾多次漫游安徽,下列說法正確的有()。
祠堂以血緣關系為背景,分為()。
徽州水口園林興盛于()時期。
徽派民居的主要裝飾有()。
“鳳陽三花”是指()。