單項選擇題在引導(dǎo)顧客購買的過程中，應(yīng)能夠客觀、真實地向顧客介紹商品的（）。
A.品牌、型號
B.品牌、種類
C.質(zhì)地、性能
D.質(zhì)地、種類
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1.單項選擇題在引導(dǎo)顧客購買的過程中，應(yīng)能夠演示出商品的特征、功效及（）。
A.使用方法
B.質(zhì)地、價格
C.種類、品牌
D.產(chǎn)地、原料
2.單項選擇題促銷首先要抓住消費者的心理，加強與顧客的親和力，以（）促銷。
A.知識
B.情
C.溝通
D.服務(wù)
3.單項選擇題營業(yè)員應(yīng)把自己的言行限制在（）、幫助選擇的范圍內(nèi)。
A.介紹商品知識、提出建議
B.介紹文化知識、提出建議
C.介紹銷售知識、提出建議
D.介紹業(yè)務(wù)知識、提出建議
4.單項選擇題營業(yè)員應(yīng)以真情為顧客服務(wù)，通過與顧客的（）提升與顧客的親和力，進一步搞好銷售工作。
A.溝通交流
B.鉤心斗角
C.一買一賣
D.一言一行
5.單項選擇題促銷首先要抓?。ǎ镀渌没蛩?。
A.季節(jié)促銷
B.商品質(zhì)量
C.消費者心理
D.服務(wù)
最新試題
商品的儲存應(yīng)保持合理的短、平、長比例關(guān)系，短線商品應(yīng)大力組織購銷，保持一定庫存。
題型：判斷題
商品儲存業(yè)務(wù)的重要性主要表現(xiàn)在六個方面。
題型：判斷題
營業(yè)員臨時盤點是因商品保管發(fā)生變故，以及突擊抽查所進行的盤點。
題型：判斷題
食品類商品按來源劃分，可以分為植物性食品和動物性食品。
題型：判斷題
商品儲存量在一般情況下，超過經(jīng)濟界限，就會造成商品積壓；低于經(jīng)濟界限，就會出現(xiàn)商品脫銷。
題型：判斷題
突出商品的用途就是向顧客詳細介紹商品的特點。
題型：判斷題
營業(yè)員展示商品時的姿勢，應(yīng)以便于顧客觀看商品為前提。
題型：判斷題
商品之間要確立合理儲存的數(shù)量比例，否則就會造成積壓與脫銷。
題型：判斷題
感覺是顧客形成的正確認識，是促進顧客購買行為的基礎(chǔ)。
題型：判斷題
商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。
題型：判斷題