多項選擇題在職務設計時,應滿足()下列需要。
A.勞動分工與協(xié)作的需要
B.企業(yè)不斷提高生產率,增加產出的需要
C.要向員工闡明每項任務的意義
D.要設置職務反饋環(huán)節(jié)
E.企業(yè)競爭的需要
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1.多項選擇題在()情況出現時,人事經理可以考慮職務設計的問題。
A.客戶經常投訴
B.職務設置不合理
C.企業(yè)計劃進行管理改革
D.員工職務效率下降
E.員工職務效率上升
2.單項選擇題()的目的是優(yōu)化人力資源配置,為員工創(chuàng)造更加能夠發(fā)揮自身能力,提高工作效率的管理環(huán)境保障。
A.崗位設計
B.組織設計
C.規(guī)劃設計
D.職務設計
3.單項選擇題()是指企業(yè)為了提高工作效率,而采取的修改職務描述和職務資格要求的行為。
A.崗位設計
B.職務設計
C.職責設計
D.職位設計
4.多項選擇題從群體到團隊一般要經歷()等階段。
A.形成階段
B.混亂階段
C.正?;A段
D.發(fā)展階段
E.超速階段
5.多項選擇題客戶服務團隊組織設計分析可以從哪些方面()著手。
A.充分發(fā)揮領導魅力
B.組建多元團隊
C.加強溝通
D.進行有效培訓
E.進行有效控制
最新試題
數據庫的容量特性決定了數據庫管理系統(tǒng)的使用范圍。
題型:判斷題
()是指公司直接向精細選擇的客戶進行宣傳,并期待他們立刻做出反應的溝通方式。
題型:單項選擇題
以下()不是電話營銷和互聯(lián)網銷售的共同點。
題型:單項選擇題
建立客戶服務信息管理系統(tǒng)對有助于企業(yè)制定銷售策略。
題型:判斷題
數據庫管理系統(tǒng)對數據庫的保護通過()來實現。
題型:多項選擇題
廣告具有()作用。
題型:多項選擇題
企業(yè)通過實施客戶服務信息管理制度,可以提高()。
題型:多項選擇題
有效的()是對傳遞的信息的相互理解。
題型:單項選擇題
公眾對公司行為的評價會影響組織的成功。
題型:判斷題
客戶服務信息管理的最終目標是()。
題型:多項選擇題