多項選擇題在職務設計時,應滿足()下列需要。

A.勞動分工與協(xié)作的需要
B.企業(yè)不斷提高生產率,增加產出的需要
C.要向員工闡明每項任務的意義
D.要設置職務反饋環(huán)節(jié)
E.企業(yè)競爭的需要


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1.多項選擇題在()情況出現時,人事經理可以考慮職務設計的問題。

A.客戶經常投訴
B.職務設置不合理
C.企業(yè)計劃進行管理改革
D.員工職務效率下降
E.員工職務效率上升

3.單項選擇題()是指企業(yè)為了提高工作效率,而采取的修改職務描述和職務資格要求的行為。

A.崗位設計
B.職務設計
C.職責設計
D.職位設計

4.多項選擇題從群體到團隊一般要經歷()等階段。

A.形成階段
B.混亂階段
C.正?;A段
D.發(fā)展階段
E.超速階段

5.多項選擇題客戶服務團隊組織設計分析可以從哪些方面()著手。

A.充分發(fā)揮領導魅力
B.組建多元團隊
C.加強溝通
D.進行有效培訓
E.進行有效控制