單項選擇題會談中間如果上咖啡、點心等,服務員應先在()擺放奶罐、糖罐等。
A、每位客人正上方臺面
B、每位客人右上方臺面
C、每位客人左上方臺面
D、兩席位之間臺面上
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1.單項選擇題以會議室正門為準將條桌呈橫一字型擺放,通常適合于()。
A、多邊會談
B、雙邊會談
C、講座
D、報告會
2.單項選擇題飯店洗滌后的床單要求做到()。
A、清潔、潔白
B、柔軟、潔白
C、清潔、平整、潔白
D、柔軟、清潔
3.單項選擇題旅游飯店的主要接待對象是旅游者,飯店一般要為賓客提供飲食、住宿、()等多種服務。
A、旅行游覽、購物、娛樂健身
B、貿(mào)易、展覽、會議、業(yè)務洽談
C、辦公、會議、業(yè)務洽談、健身
D、停車、加油、汽車租用、汽車美容
4.單項選擇題房間布置好后,檢查衛(wèi)生間時,各處水龍頭要放一次水,目的是防止客人用水時()。
A、下水不暢
B、馬桶水箱無水
C、水質(zhì)混濁
D、沐浴不出水
5.單項選擇題簽字廳正面作為照像背景一般布置()。
A、國旗
B、屏風式掛畫
C、常青樹
D、鮮花
最新試題
一般在語言不通時,人們多數(shù)喜歡用()表達自己的意愿。
題型:單項選擇題
飯店接待員在為()型客人安排住房時,盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點。
題型:單項選擇題
飯店在接待政府代表團時,應做好哪幾方面的工作?
題型:問答題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務員要待客人離開后及時收回,集中送到()。
題型:單項選擇題
服務員對客人彬彬有禮,往往會使客人對服務員還以有禮的(),對服務員產(chǎn)生好感。
題型:單項選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型:單項選擇題
客人前來保齡球室游玩,服務員應首先()。
題型:單項選擇題
當保齡球室的客人休息時,服務員要做好()服務。
題型:單項選擇題
舞廳服務員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務。
題型:單項選擇題
在客人玩保齡球時,當球碰倒了全部木柄時,站在一旁的服務員要()向客人表示祝賀。
題型:單項選擇題