A.無折取現(xiàn)預(yù)約
B.大額取現(xiàn)預(yù)約
C.大額取現(xiàn)預(yù)約撤銷
D.單位結(jié)算卡取現(xiàn)預(yù)約

A.存單銷戶環(huán)節(jié)中，當存單存在瑕疵或存單異常等情況導(dǎo)致票據(jù)模塊鑒偽失敗，系統(tǒng)提示：“請取走您的存單”，此時前端服務(wù)員需從存單銷戶口取出存單
B.系統(tǒng)提示“請主管人工比對鑒偽審核”
C.放置銷戶人身份證件
D.重新插入人工鑒偽通過的存單

A.3個月
B.1年
C.2年
D.5年

A.銷戶
B.部提
C.銷戶轉(zhuǎn)開戶
D.異常處理

A.進入交易。分行票據(jù)，銀利多銷戶
B.引導(dǎo)員無需核對存單真?zhèn)?br /> C.存單未到期，系統(tǒng)不提示
D.選擇銷戶后轉(zhuǎn)入方，若有卡折則選擇介質(zhì)后讀/刷卡；無卡折輸入轉(zhuǎn)入方賬號。系統(tǒng)要求存單戶主和銷戶后轉(zhuǎn)入方戶主一致

A.進入超柜主界面，依次選擇“分行票據(jù)/定期一本通銷戶”
B.前端服務(wù)員無需鑒別定期一本通真?zhèn)?br /> C.系統(tǒng)顯示定期一本通子賬戶明細，客戶選定銷戶子賬戶后，確認銷戶子賬戶信息，核對定期一本通子賬戶相關(guān)信息，點擊確認
D.銷戶轉(zhuǎn)入有卡折，則刷（讀）卡折；轉(zhuǎn)入無卡折，手工輸入賬號

A.活期存款業(yè)務(wù)，有卡折在（49000-50000）之間，彈窗提示存款即將超過小額存款額度，繼續(xù)存款需要進行身份審核
B.活期存款業(yè)務(wù)，無卡折在（9000-10000）之間，彈窗提示存款即將超過小額存款額度，繼續(xù)存款需要進行身份審核
C.活期存款柜員指紋審核時，如果指紋識別失敗超過十次，提示錯誤信息并返回系統(tǒng)主菜單
D.現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，如存款總金額接近身份審核限額，提示存款即將超過小額存款額度

A.50000元；10000元；
B.50000元（含）；10000元（含）
C.10000元；50000元
D.10000元（含）；50000元（含）

A.進入超柜主界面，依次選擇“分行票據(jù)/定期一本通開戶”
B.選擇“轉(zhuǎn)賬”開戶方式，點擊“確定”按紐
C.系統(tǒng)提示“請選擇您持有的介質(zhì)種類”，提示客戶刷（讀）卡，輸入銀行卡密碼、開戶金額。注意：該步驟設(shè)備會自動退出之前插入的定期一本通，此時無需操作
D.非戶主本人辦理的業(yè)務(wù)，選擇“戶主交易”

A.進入超柜主界面，依次選擇“分行票據(jù)/定期一本通開戶”
B.選擇“轉(zhuǎn)賬”開戶方式，點擊“確定”按紐
C.戶主本人辦理業(yè)務(wù)，選擇“戶主交易”
D.系統(tǒng)提示核對申請書，前端服務(wù)員提示客戶在外接電子簽名板上簽字，并對業(yè)務(wù)內(nèi)容及客戶簽字情況進行審核確認