單項選擇題因支票被騙、被搶、被盜、遺失等原因?qū)е卤凰嗣坝迷斐煽疹^支票，出票人能夠提供有權(quán)司法機關(guān)立案文書、刑事或者民事判決書等法律文書的，或者登報公告、報案證明等材料的。此類情況是否需要上報人行空頭系統(tǒng)？（）

A.是
B.否


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3.單項選擇題智能設(shè)備更換實物卡種前需要先進行卡箱設(shè)置，設(shè)置卡箱前（）。

A.設(shè)備不可有實物憑證
B.應(yīng)先將實物憑證放入卡箱

5.單項選擇題智能設(shè)備使用的業(yè)務(wù)憑條紙使用（）。

A.智能設(shè)備專用憑條紙
B.排隊機叫號的同款紙

6.單項選擇題智能設(shè)備前端服務(wù)人員在引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)遵循的基本原則是（）。

A.先自助/智能設(shè)備，再窗口
B.以客戶意愿為本，客戶想在哪辦就在哪辦

7.單項選擇題智能設(shè)備在節(jié)假日前后，應(yīng)（）。

A.只對現(xiàn)金進行清機，憑證可以不清機
B.現(xiàn)金及全部憑證均進行清機

10.單項選擇題智能快柜（）辦理零鈔兌換業(yè)務(wù)。

A.可以
B.不可以