排班管理的原則不包括（）。

以下哪個(gè)是連鎖經(jīng)營(yíng)安全與危機(jī)管理一般治安事件處理流程的必要步驟（）。

當(dāng)顧客商品較多時(shí)，收銀員應(yīng)該如何操作（）。

以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)金安全檢查的主要依據(jù)（）。

連鎖企業(yè)為了維持市場(chǎng)份額和地位，通常會(huì)選擇哪種戰(zhàn)略（）。

在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)采集的主要目的是什么（）。

戰(zhàn)略管理過程中，哪項(xiàng)是確保戰(zhàn)略與日常運(yùn)營(yíng)相協(xié)調(diào)的關(guān)鍵（）。

以下哪種情況下，消費(fèi)者可以選擇換貨而不是退貨（）。

以下哪種調(diào)研方法適合獲取對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的客觀評(píng)價(jià)（）。

在進(jìn)行會(huì)員顧客拓展時(shí)，企業(yè)應(yīng)如何平衡新舊顧客的關(guān)系（）。