質(zhì)量管理要持續(xù)改進(jìn)。

質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核有時(shí)稱(chēng)第一方審核。

質(zhì)量管理體系審核的目的是（）。

汽車(chē)維修企業(yè)提供的產(chǎn)品就是汽車(chē)維修服務(wù)，包括技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量。

質(zhì)量管理體系的外部審核是指第二方審核和第三方審核。

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理的最基本的原則。

質(zhì)量管理體系的評(píng)審是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的符合性和有效性。

汽車(chē)維修中的焊接、油漆過(guò)程為特殊過(guò)程。

2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)就是ISO9001：2000。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定，質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)當(dāng)形成文件。