多項選擇題招商銀行服務的關鍵詞包括()。

A.價值
B.禮儀
C.專業(yè)
D.以上都不是


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1.多項選擇題零售金融服務對象包括()。

A.同業(yè)客戶
B.公司客戶
C.個人客戶
D.小微企業(yè)

3.單項選擇題以下哪個渠道是招商銀行訪問最多的電子渠道?()

A.大眾版
B.專業(yè)版
C.手機銀行
D.主站

4.單項選擇題根據(jù)《招商銀行員工違規(guī)行為積分管理辦法》規(guī)定,以下關于違規(guī)行為積分被積分人的陳述正確的是()。

A.如同一問題中涉及多名員工共同實施違規(guī)行為的,則只應對主要責任人進行違規(guī)積分
B.只包括未按制度規(guī)范進行操作的經(jīng)辦人員
C.對同一員工,同一次檢查發(fā)現(xiàn)的多次違規(guī)行為,如屬同一問題,也應分別積分
D.包括未按制度規(guī)范進行操作的具體經(jīng)辦人員或管理人員

5.多項選擇題運營人員培訓培養(yǎng)體系包含哪些要素?()

A.培訓資源
B.培訓激勵
C.培訓組織
D.項目運營

7.多項選擇題以下屬于招行分行公司金融事業(yè)部下設部門的是()。

A.交易銀行部
B.戰(zhàn)略客戶部
C.財富管理部
D.同業(yè)客戶部

9.單項選擇題輕型銀行轉(zhuǎn)型的外部動因是()。

A.資本約束
B.四期疊加
C.市場變化
D.監(jiān)管加強

10.多項選擇題公司核心客群的經(jīng)營目標是(),成為核心客戶的核心銀行。

A.業(yè)務聚焦
B.風險可控
C.價值充分
D.合作緊密

最新試題

柜員辦理激活業(yè)務時,應同步查詢()界面,對于前期已登記可疑的客戶,應加強核實后審慎受理。

題型:多項選擇題

柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務?()

題型:多項選擇題

系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進行實時匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預警處理窗口,()。

題型:多項選擇題

柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應做到以下:()

題型:多項選擇題

以下關于憑證查庫功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。

題型:多項選擇題

客戶來招商銀行領取服務銀行變更后的新社??〞r,經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項選擇題

柜面在辦理()業(yè)務時,除了應認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應及時維護更新個人的客戶信息。

題型:多項選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項選擇題

以下關于境外人士辦理社??ㄊ状紊觐I業(yè)務的說法中,正確的是()。

題型:多項選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I時,必須提供的資料有()。

題型:多項選擇題