A.商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則
B.專業(yè)理財(cái)師的工作狀態(tài)在客戶接觸的過程中起到非常重要的作用
C.理財(cái)師應(yīng)更多地關(guān)心客戶的需求
D.告知客戶理財(cái)師是以客戶為中心的
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A.解決財(cái)務(wù)問題的條件和方法
B.了解、收集客戶相關(guān)信息的必要性
C.如實(shí)告知客戶自己的能力范圍
D.客戶應(yīng)該信任專業(yè)理財(cái)師可以勝任任何角色
A.自身穿著
B.肢體語言
C.商務(wù)禮儀
D.工作狀態(tài)
A.銷售產(chǎn)品
B.投資推薦
C.了解客戶
D.明確客戶理財(cái)目標(biāo)
最新試題
理財(cái)師在與客戶的接觸中要經(jīng)歷（）的階段。
接觸客戶主要是為了收集信息和了解客戶。
當(dāng)一個(gè)客戶或潛在客戶在面前時(shí)，理財(cái)師首先要做的是（）。
在銀行許多理財(cái)師服務(wù)的客戶需要自己去尋找、開發(fā)。
專業(yè)理財(cái)師在和客戶建立關(guān)系的過程中，需要（）。
理財(cái)師需要告知客戶的理財(cái)服務(wù)信息不包括（）。
無論在任何時(shí)候，專業(yè)理財(cái)師都應(yīng)該由心而發(fā)地表現(xiàn)出一名專業(yè)理財(cái)人員的風(fēng)范．這不僅是良好的客戶關(guān)系建設(shè)的基礎(chǔ)，同樣也是自身長期職業(yè)生涯發(fā)展的需求。
關(guān)于關(guān)注自身禮儀和工作狀態(tài)的說法，下列錯(cuò)誤的是（）
（）是理財(cái)師個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)，同時(shí)也代表了所屬金融機(jī)構(gòu)的形象。
每個(gè)家庭的財(cái)務(wù)決定都是獨(dú)立的。