多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游方法的運(yùn)用原則主要有()。
A.以客觀現(xiàn)實(shí)為依托的原則
B.針對(duì)性原則
C.靈活性原則
D.虛實(shí)結(jié)合原則
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2.單項(xiàng)選擇題()是導(dǎo)游獲得游客的認(rèn)同和接受,進(jìn)而吸引與團(tuán)結(jié)游客,高質(zhì)量完成導(dǎo)游工作的前提和條件。
A.樹立良好形象
B.合理安排活動(dòng)
C.樹立正確的帶團(tuán)理念
D.引導(dǎo)游客審美
3.單項(xiàng)選擇題()是減少導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)隨意性,保障基本服務(wù)質(zhì)量的有效手段,也是衡量導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是否合乎標(biāo)準(zhǔn)的基本依據(jù)。
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個(gè)性化服務(wù)
C.功能性服務(wù)
D.心理服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的最終目標(biāo)是()。
A.耐心細(xì)致
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.個(gè)性化服務(wù)
D.沒有投訴
5.單項(xiàng)選擇題在旅游業(yè),更經(jīng)濟(jì)更有效的宣傳方式是()。
A.廣告宣傳
B.旅游者的口頭宣傳
C.導(dǎo)游宣傳
D.旅行社宣傳
最新試題
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殘疾人普遍的心理特征有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
我國(guó)公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
下面屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員,特別是接待外國(guó)旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅(jiān)持()原則,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是愛國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。
題型:多項(xiàng)選擇題