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單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)是汽車檢測(cè)參數(shù)（）。

A、工作過程參數(shù)
B、伴隨過程參數(shù)
C、幾何尺寸參數(shù)
D、以上全是

1.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)不屬于專用設(shè)備（）。

A、工業(yè)纖維內(nèi)窺鏡
B、磨氣門機(jī)
C、噴烤漆房
D、制動(dòng)盤修理設(shè)備

2.單項(xiàng)選擇題大修理基金的預(yù)提是根據(jù)固定資產(chǎn)大修的（）。

A、費(fèi)用
B、成本
C、使用價(jià)值
D、提存率

3.單項(xiàng)選擇題維修設(shè)備管理中，（）維護(hù)是指采用日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)的方法。

A、視情
B、強(qiáng)制
C、驗(yàn)收
D、年度

4.單項(xiàng)選擇題修過程中，把修理基本方法、作業(yè)方式和勞動(dòng)組織形式三個(gè)方面進(jìn)行組合稱為（）。

A、汽車維修工藝規(guī)范
B、汽車維修工藝組織
C、汽車維修工藝流程
D、汽車維修工藝流程

5.單項(xiàng)選擇題重視客戶需要，凡事對(duì)客戶負(fù)責(zé)，為客戶服務(wù)，給客戶好印象的過程和活動(dòng)稱為客戶的（）。

A、接觸管理
B、感覺管理
C、讓渡管理
D、投訴管理