項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)高級(jí)主管對(duì)項(xiàng)目有極大的影響力，但是與項(xiàng)目沒有太多的利益關(guān)系，對(duì)該相關(guān)方應(yīng)該使用哪種策略？（）

為了成功地邀請(qǐng)相關(guān)方參與項(xiàng)目并發(fā)揮各自的作用，項(xiàng)目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵(lì)他們支持項(xiàng)目工作和成功。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

對(duì)于相關(guān)方之間關(guān)系比較復(fù)雜且人數(shù)眾多的項(xiàng)目可以采用什么工具來對(duì)相關(guān)方進(jìn)行分類？（）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本上不執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理，因?yàn)橐酝男畔⒆屜嚓P(guān)方認(rèn)為執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理并沒有什么實(shí)際作用。出現(xiàn)這種情形，你認(rèn)為最可能的原因是（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項(xiàng)目中常見的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

A公司發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)新技術(shù)可以提高盈利，所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方進(jìn)行協(xié)商，確定在項(xiàng)目中采用該新技術(shù)。這屬于下列哪一項(xiàng)正面風(fēng)險(xiǎn)的策略實(shí)例？（）

你是一個(gè)固定價(jià)加激勵(lì)合同的項(xiàng)目經(jīng)理。你目前的績(jī)效是SPI=1.2，CPI=1.4。你的客戶向你提出一項(xiàng)變更將會(huì)影響到你的進(jìn)度。在這種情況下，你最好應(yīng)該做什么？（）

某一特殊的相關(guān)方以多次發(fā)起變更而聞名。項(xiàng)目之初，項(xiàng)目經(jīng)理可以通過何種方法避免此情況發(fā)生？（）

項(xiàng)目經(jīng)理制作了一份文件，其中包含將要參與項(xiàng)目的，以及受到項(xiàng)目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息，項(xiàng)目經(jīng)理正在制作一份什么文件？（）

對(duì)于小型項(xiàng)目或者相關(guān)方之間關(guān)系比較簡(jiǎn)單的項(xiàng)目可以采用什么工具來對(duì)相關(guān)方進(jìn)行分類？（）